Aviso legal
Información general sobre Traelia, su sitio y el alcance de la plataforma.
1. Identificación del sitio
Traelia es una plataforma digital orientada a conectar clientes, comercios locales, repartidores aliados y herramientas de despacho local en municipios y zonas de cobertura.
2. Alcance
La plataforma facilita descubrimiento de comercios, creación de pedidos, registro de estados, seguimiento, evidencia operativa y soporte. Traelia no es necesariamente el vendedor directo de los productos ofrecidos por comercios afiliados.
3. Información publicada
La información de productos, precios, horarios, disponibilidad y promociones es responsabilidad del comercio que la publica o administra. Traelia puede ordenar, moderar o desactivar información cuando detecte inconsistencias.
4. Uso del sitio
El uso del sitio implica respetar los términos, políticas y reglas de operación publicadas en la sección legal.
5. Contacto formal
Los canales formales de atención estarán disponibles dentro de la plataforma, en la sección Soporte o en los medios oficiales publicados por Traelia.
6. Actualizaciones
Traelia puede actualizar este aviso para reflejar cambios operativos, técnicos o comerciales.